«Извините, этот купон больше недействителен» – фраза, которую клиенты больше не услышат. Забудьте о потерянных бумажных флаерах и просроченных промокодах из email-рассылок. Маркетинг переместился туда, где люди проводят больше всего времени – в мессенджеры. Рассказываю и показываю про новый тренд в digital-маркетинге 2024 – купоны в сообщениях WhatsApp*.
Почему купоны в WhatsApp* эффективны?
Прежде чем приступить к техническим деталям внедрения купонов в ваш маркетинг, давайте разберем основные причины, почему этот инструмент показывает такие впечатляющие результаты в WhatsApp*.
Персонализация. В отличие от безликих рекламных объявлений, купон, полученный в личном сообщении в мессенджере, воспринимается как эксклюзивное предложение именно для конкретного пользователя. Это повышает лояльность клиента и вероятность покупки.
Высокая конверсия. По статистике, процент использования купонов из WhatsApp* выше, чем из email-рассылок и других каналов. Люди чаще проверяют мессенджер, чем почту, поэтому вероятность того, что они увидят и воспользуются купоном гораздо выше.
Простота использования. Получив купон в WhatsApp*, клиенту достаточно просто предъявить QR-код или числовой/словестный код в точке продаж. Не нужно искать письмо в почте, распечатывать купон и т.д. Это удобство повышает вероятность использования купона.
Учитывая все эти преимущества, неудивительно, что всё больше компаний включают WhatsApp*-купоны в свою маркетинговую стратегию. Этот инструмент особенно эффективен для бизнесов, где важна быстрая реакция клиента на промо-предложение.
Как запустить рассылку купонов в WhatsApp*?
Теперь, когда мы убедились в эффективности купонов в WhatsApp*, рассмотрим пошаговый план запуска такой рассылки.
Подключение номера и создание официального аккаунта WhatsApp*.
Загрузка базы номеров получателей рассылки.
Создание шаблона сообщения с купоном (текст + изображение/видео или кнопка).
Отправка рассылки.
Анализ статистики доставки и прочтения сообщений с последующей оптимизацией.
Важно отметить, что для легальной и эффективной работы необходим официальный бизнес-аккаунт WhatsApp* (WhatsApp* Business API или сокращённо WABA). Его можно создать бесплатно через специальные сервисы, например, Alertkont.
Как получить полный комплект инструментов профессионального WhatsApp*-маркетинга
Alertkont позволяет бесплатно создать официальный WhatsApp* аккаунт буквально за 30 минут и сразу начать делать рассылки в мессенджере без риска блокировки. Среди преимуществ сервиса:
неограниченные рассылки любого объема (согласно правилам Meta*);
работа через официальный WhatsApp* API;
отправка любых медиа-форматов: текст, фото, видео, документы, геолокация;
поддержка кнопок, ссылок, интерактивных фишек для повышения вовлеченности;
двусторонняя коммуникация с клиентами;
подробная статистика открытий и откликов;
брендирование (название компании вместо номера, аватар, бейдж верифицированного аккаунта).
Все эти возможности доступны сразу после регистрации, что позволяет быстро начать работу с купонами и другими маркетинговыми инструментами в WhatsApp*.
Вот тут можно узнать подробнее о сервисе рассылок AlertKont и всех преимуществах WABA (WhatsApp** Business API) для бизнеса + получить:
доступ в личный кабинет для создания и отправки рассылок по вашей базе;
бесплатный запуск официального WhatsApp** аккаунта (WABA);
100 сообщений в подарок.
*WhatsApp принадлежит Meta (признана экстремистской, её деятельность запрещена в РФ).
Share this post